Алексей Шеметов
13 лет опыта в CXM (customer experience management) и клиентском сервисе.
Русский сервис - это бренд.
| Алексей Шеметов Руководитель CX в IEK Group. Ранее работал в: Первый Бит (IT), amulex.ru (LegalTech), банки Открытие и ВТБ Сертифицированный внутренний аудитор ISO 18295 (ICCCI, до 2025 г.) Аттестованный эксперт по независимой оценке квалификаций для профессий индустрии контактных центров (по проф.стандарту №1149 МинТруда) Сооснователь неофициальной ассоциации CX специалистов России (АПКОР) Член жюри российских премий CX World Awards и CCGuru Awards (ранее Хрустальная Гарнитура) и международной премии Customer Centricity World Series 2025 Преподаватель Integria CX University и Naumen Academy |
Запрос контакта
Пожалуйста, пишите мобильный номер телефона (в идеале тот, к которым привязан Telegram) и не указывайте городской номер телефона. А за конкретное заполнение «Цели запроса» сразу +100500 очков в карму 😍 спасибо!
Нажимая на кнопку "Отправить", Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Мероприятия и статьи
Как и многие, сайт cxman.ru использует файлы cookie, чтобы анализировать посещаемость и улучшать контент сайта, например. Сайт cxman.ru не использует эти данные для рекламы, однако они могут быть использованы в том числе для этого Яндексом (установлен счётчик).
Человеческим языком и более подробно описано на странице https://cxman.ru/cookie В том числе, как отключить постоянные cookie-файлы, и в целом небольшой ликбез по теме. Кстати, cxman.ru продолжит полностью работать у вас даже при полном отключении cookie ;)
Человеческим языком и более подробно описано на странице https://cxman.ru/cookie В том числе, как отключить постоянные cookie-файлы, и в целом небольшой ликбез по теме. Кстати, cxman.ru продолжит полностью работать у вас даже при полном отключении cookie ;)