Алексей Шеметов - мнения, статьи и мероприятия по теме клиентского сервиса и CX (customer experience).

Модерация сессии про аналитику для КО - на XXV Международном Customer Contacts World Forum

Модерация сессии "Аналитика, данные и персонализация для улучшения клиентского опыта" на XXV Международном Customer Contacts World Forum
Оффлайн