Алексей Шеметов - мнения, статьи и мероприятия по теме клиентского сервиса и CX (customer experience).

Влияние клиентоцентричности на консервативные сферы услуг

На примере рынка юридических услуг и компании АМУЛЕКС. Конференция Customer Service Summit
Оффлайн