Алексей Шеметов - мнения, статьи и мероприятия по теме клиентского сервиса и CX (customer experience).

Контрольные визиты для определения лучшего контактного центра по версии премии CCGuru Awards - Хрустальная Гарнитура 2025

с 10 февраля по 4 марта посетил 14 контактных центров в 12 городах России и Казахстана в рамках ежегодной очной работы членов жюри премии CCGuru Awards - Хрустальная Гарнитура.
Оффлайн